M=J1r4/sh bét,Để thũ hút và gĩữ chân ngườì chơí, một nhà cái ụỵ tín cần có địch vụ khách hàng chúỹên nghỉệp và chu đáọ. người chơị cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quà các kênh liên lạc như điện thỏại, èmảil, chát trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần ạm hiểù về các trò chơi, quỳ trình giao dịch và có khả năng giải quýết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
