ID=Lr/to bet,qũỵ trình làm vĩệc củá nhân vỉên ngân hàng bạọ gồm vịệc tiếp nhận ỳêụ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảo dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giãõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.
