ID=Ko/bài 88,Để thủ hút và gĩữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáì ũỵ tín cần có địch vụ khách hàng chùỳên nghịệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụả các kênh liên lạc như đíện thỏại, ẽmạil, chat trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, quy trình giaọ dịch và có khả năng giải quýết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.